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塔吉特公司背景资料简介

发布时间:2019-07-19 19:06:43

2000年1月,戴顿赫德森公司(1962年成立)更名为塔吉特公司。 Target公司位于明尼苏达州明尼阿波利斯美市,在美国47州设有1,330家商店,为客户提供当今时尚前沿的零售服务,物美价廉。不管是在Target商店还是在线Target.com,客户都能从数千件风格独特的商品中作出选择,享受到乐趣横生、简单方便的购物体验。公司每周都要通过捐赠和其它一些活动把200万美元回馈给当地社区。自1962 年开设第一家商店以来,Target公司已与许多非赢利组织、客户和组织成员合作来帮助满足各地社区的需要。

企业文化

市场定位

塔吉特百货(Target)的市场定位――高级折扣零售店,从而成为美国第四大零售商。

英明决策

顾客选择不同等级战略集团的驱动因素是显而易见的:去沃尔玛购物的顾客看重那里的低价和一站式购物方式,而去高级百货店的顾客则更追求品位、品质和舒适的购物环境。不过,在这看上去似乎生活在两个截然不同阶层的顾客群中却有着一个共通之处,那就是更多的女性希望拥有既便宜又高质量的时髦商品。

塔吉特的创始人发现,折扣商场价格虽低,但很多女性并不去那里购物,因为她们不喜欢店里的商品、服务和气氛。以她们的收入,这些妇女属于中等或中上阶层,应该去高级百货店购买,但她们还是喜欢拣便宜货。在分析她们对于产品的品味和生活方式之后,“女性到底希望在什么样的地方购物”的答案逐渐浮出水面:如果有家商店能提供愉快、省时的购物经验,商品质量高于传统折扣商场,价格又比百货公司低很多,这些女性会很乐于光顾。这就是商机所在。

折扣路线

“(在折扣店中)走高级路线是可行的。”塔吉特的创始人约翰.吉斯(John Geisse)如此说道。他觉得折扣商场这个行业除了低价商品之外,还有更多可发挥的空间。当吉斯创办塔吉特时,他已经是零售行业里知名的趋势观察家,曾经花很多时间在纽约的公园大道上漫步,在机场和购物商场中闲逛,观察那些决定潮流趋势走向的人士偏好什么风格(这也是为什么他总是能够让他的商店走在流行趋势尖端的原因之一)。

精心营造

和沃尔玛的“天天低价”相比,塔吉特对于低价的承诺有适度的保留,它的广告词是:“期待更多,花费更少。”换句话说,顾客可以买到质量比传统折扣商场更好的商品,而价格虽然低,却不算是超低。塔吉特将自己的顾客群定位于80%是女性,年龄平均为40岁左右,家庭年收入平均为5.1万美元,略高于沃尔玛的4 万美元,大大高于凯玛特的2万美元。

塔吉特的店面设计和布置的细节,则代表了较含蓄的沟通方式。它的每家分店都宽敞明亮,营造时髦而高尚的气氛。但同时店面的设计也强调了“平价”的那部分因素:减去过于繁复精致的装饰和复杂花哨的陈列。

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